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Política de privacidade

Última atualização: 21/03/2024

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a And Joy ("nós", "nos", "nosso") recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais quando visita o nosso website andjoybags.com (o "Site") e efectua compras das nossas malas e acessórios (os "Produtos"). Ao utilizar o Site, o utilizador consente na recolha e utilização das suas informações pessoais de acordo com a presente Política de Privacidade.

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher diferentes categorias de informações pessoais, incluindo, entre outras, as informações que o utilizador fornece voluntariamente ao criar uma conta, efetuar uma encomenda, subscrever a nossa newsletter, participar em inquéritos ou comunicar com o nosso departamento de apoio ao cliente. Estas informações podem incluir o nome, o endereço de correio eletrónico, o endereço de entrega, o número de telefone e os dados de pagamento do utilizador.

2. Utilização da informação

Utilizamos as informações pessoais que recolhemos para processar as suas encomendas, gerir a sua conta, personalizar a sua experiência no sítio, enviar-lhe comunicações de marketing e melhorar os nossos serviços. Também podemos utilizar estas informações para o contactar sobre a sua encomenda ou para responder aos seus pedidos de assistência.

3. Partilhar informações

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com parceiros de confiança que nos ajudam a operar o nosso site, processar pagamentos, entregar encomendas ou realizar actividades de marketing. Estes terceiros comprometem-se a proteger as suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

4. Segurança da informação

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais do utilizador contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é completamente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Para gerir os cookies e as tecnologias semelhantes utilizadas (pixéis de rastreio, web beacons, etc.) e os consentimentos correspondentes, utilizamos a ferramenta de consentimento "Real Cookie Banner". Os pormenores sobre o funcionamento da Real Cookie Banner podem ser consultados em https://devowl.io/rcb/data-processing/.

A base legal para o processamento de dados pessoais neste contexto é o Art. 6 (1) lit. c RGPD e Art. 6 (1) lit. f RGPD. O nosso interesse legítimo é a gestão dos cookies e tecnologias semelhantes utilizadas e os respetivos consentimentos.

O fornecimento de dados pessoais não é contratualmente exigido nem necessário para a celebração de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer dados pessoais. Se não fornecer dados pessoais, não poderemos gerir os seus consentimentos.

6. Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

7. Contactar-nos

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do nosso formulário de contacto no sítio.

Entrega gratuita

A partir de 150 euros

Devoluções gratuitas

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Serviço ao cliente

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Pagamento seguro

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AND JOY é uma marca de artigos de couro alegres e eco-responsáveis. As nossas malas e acessórios são fabricados a partir de materiais reciclados.Os nossos produtos são concebidos em Lyon e fabricados numa oficina que respeita as condições humanas e o ambiente.

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