Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 1 a 2 días después de la recepción del pago (plazo indicativo no contractual). Puedes seguir el estado de tu pedido gracias al número de seguimiento que te hemos enviado por correo electrónico (no olvides revisar tu carpeta de spam).

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Tu bolso es resistente, impermeable y flexible. Usa un paño suave y húmedo para limpiar suavemente la superficie de tu bolso. Evita productos químicos agresivos que puedan alterar la calidad del material. No es necesario usar un impermeabilizante.

Cuando no use su bolso, guárdelo en un lugar fresco y seco. Puede guardarlo en una bolsa de almacenamiento para evitar cualquier contacto con otros objetos que puedan rayarlo.

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Las solapas de tweed (tela) no se pueden lavar a máquina. Si lo desea, puede llevarlas a la tintorería para una limpieza en seco.

Es posible planchar sus solapas para atenuar algunas marcas que puedan aparecer con el uso. Simplemente coloque un paño limpio sobre la solapa y luego planche suavemente por encima, a temperatura baja. El calor y el vapor ayudarán a relajar el material y a reducir las marcas ligeras.

Sí, es muy resistente al agua, pero evita la exposición prolongada e intensa.

Siga atentamente el procedimiento de fijación del clip: atornille firmemente los dos tornillos hasta que estén bien apretados. Los tornillos deben detenerse de forma natural, sin girar en vacío. Una vez correctamente fijado, es imposible que el clip se suelte por sí mismo. Atención: en caso de mala manipulación que haya provocado la pérdida de un tornillo o del clip, lamentablemente no podremos intervenir ni ofrecer un reemplazo gratuito. Sin embargo, hay disponibles para la compra lotes de 2 tornillos, 3 anillas y destornilladores por unidad en la sección "Piezas de repuesto" de nuestro sitio web, si desea pedirlos.

La vida útil depende de la frecuencia de uso y del cuidado que se le dé a su bolso. Nuestros bolsos están diseñados para durar en el tiempo y están compuestos de materiales de calidad que, con un mantenimiento adecuado, ofrecerán una muy buena vida útil similar a la de un bolso de cuero auténtico.